Политика за поверителност

Последна актуализация: май 2026 г.

1. Какви данни събираме

При използване на нашия уебсайт и при оформяне на поръчки, можем да събираме следните лични данни:

• Имена (собствено и фамилно)
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Адрес за доставка
• История на поръчките
• IP адрес и данни за браузъра (автоматично, при посещение на сайта)

2. Цел на обработката

Личните ви данни се обработват за следните цели:

• Изпълнение на направени поръчки и договори за продажба
• Комуникация с вас по въпроси, свързани с поръчките
• Изпращане на информация за поръчката и доставката
• Спазване на законови задължения (счетоводство, данъци)
• Подобряване на потребителското изживяване на сайта

3. Правно основание

Обработваме личните ви данни на основание:

• Договор – за изпълнение на поръчки и свързани услуги
• Законово задължение – за целите на счетоводната отчетност
• Легитимен интерес – за подобряване на нашите услуги
• Съгласие – при изрично дадено такова (напр. бюлетин)

4. Срок на съхранение

Личните ви данни се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани. Данните, свързани с поръчки, се съхраняват 5 години съгласно счетоводното законодателство.

5. Споделяне на данни

Не продаваме и не предоставяме личните ви данни на трети страни, освен:

• Куриерски служби – за доставка на поръчки (само необходимите данни)
• Платежни доставчици – при обработка на плащания
• Счетоводни и правни услуги – при законово задължение

6. Вашите права

Съгласно GDPR и Закона за защита на личните данни, имате следните права:

• Право на достъп – да получите копие от данните, които съхраняваме за вас
• Право на коригиране – да поискате корекция на неточни данни
• Право на изтриване – да поискате изтриване на данните си („право да бъдеш забравен“)
• Право на ограничаване – да ограничите обработването на данните си
• Право на преносимост – да получите данните си в машинно четим формат
• Право на възражение – да се противопоставите на обработването

За упражняване на тези права, свържете се с нас на: lifegen30@gmail.com

7. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки за подобряване на функционалността и потребителското изживяване. Използваме:

• Задължителни бисквитки – за основните функции на сайта (количка, сесия)
• Функционални бисквитки – за запомняне на вашите предпочитания
• Аналитични бисквитки – за анализ на трафика (при дадено съгласие)

8. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Сайтът използва SSL криптиране.

9. Жалби

Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2
Уебсайт: www.cpdp.bg

10. Промени в Политиката

Запазваме правото да актуализираме тази политика. При съществени промени ще ви уведомим по имейл или чрез известие на сайта.

11. Контакти

За въпроси относно защитата на личните ви данни:
📧 lifegen30@gmail.com
📍 гр. София 1407, р-н Лозенец, бул. „Никола Вапцаров“ 23, ет. 4, ап. 12